Уважаемая служба обслуживания клиентов,

Пишу вам относительно моего заказа №____.

Я бы хотел попросить Вас отправить мой заказ государственной почтовой службой (пометка: можно добавить аббревиатуру, например: USPS, Royal Mail и т.д.), а не курьерской службой. Я специально обращаю Ваше внимание на этот факт, т.к. в моей стране существуют определенные таможенные правила, по которым я могу быть вынужден оплачивать дополнительные пошлины (в чем я абсолютно не заинтересован).

Благодарю Вас за понимание и помощь в этом вопросе.

С уважением,
ваше Имя Фамилия (Господин/Госпожа)

**************************************

Dear Customer Service Team,

I am writing concerning my order №____.

I would like to ask you to use the public postal service (USPS, Royal Mail и т.д.), not the courier service. I am specially drawing your attention to this fact as there are some customs peculiarities in my country which could lead to my having to pay extra customs duties (in which I am definitely not at all interested)

Thank you for your understanding and cooperation.

Yours faithfully,
ваше Имя Фамилия (Mr/Ms)