Следите за нами:

Интернет-магазин Cabelas в США для рыболовов, охотников и туристов

Перейти в магазин Cabelas Cabelas - это всемирно известный бренд для любителей активного отдыха, на прилавках которого имеется все необходимое для рыбалки, охоты и туризма.

Компания образовалась еще 1961 году в США благодаря ее основателям - Дику и Мэри Кабела, которым удалось создать из простого магазина целую розничную сеть, а затем и успешный интернет-магазин.

В настоящее время насчитывается более 30 розничных точек на территории США и Канады, предоставляющих широчайший выбор от простых удочек и обуви, заканчивая снаряжением для охоты и моторами для лодок. Cabelas по праву считается ведущим мировым поставщиком снаряжения для людей, которым не чужд здоровый и активный образ жизни.

Ассортимент cabelas.com, ценовая политика и разделы сайта

Внушительное количество товаров и низкие цены, достигнутые прямыми доставками продукции прямо с заводов производителей, привлекают многих покупателей по всему миру. В совокупности с недорогой доставкой, которая выражается в процентном отношении к общей стоимости заказа (25%), cabelas.com набирает популярность также у любителей интернет-покупок на постсоветском пространстве.

Лески, удочки, походные ножи, бинокли, лодки, оружие, рации, авто электроника, навигаторы, мужская и женская спортивная одежда, обувь - это лишь малая часть представленных товаров в магазине. Вся продукция удобно сгруппирована по разделам, которые находятся на главной странице

  1. Hunting - «Все для охоты»
  2. Shooting - «Все для стрельбы»
  3. Fishing - «Все для рыбалки»
  4. Boating - «Все для лодочного отдыха»
  5. Camping - «Все для отдыха в палатке»
  6. Auto and ATV - «Автомобили и вездеходы»
  7. Clothing - «Одежда»
  8. Footwear - «Обувь»
  9. Home and Cabin - «Товары для дома»
  10. Hobbies - «Хобби»

Отдельно следует выделить раздел Bargain Cave, содержащий все актуальные скидочные предложения и товары по сниженным ценам.

Также в магазине Cabelas представлен подробнейший Sizing Charts по брендам и категориям, который помогает сделать покупателю правильный выбор размера.

Поиск товара

Найти необходимую вещь можно 3 способами:

Поиск в Cabelas

  • через разделы на главной странице
  • через строку поиска Search с указанием наименования товара
  • через Search с указанием уникального ID (идентификационного номера) товара

Изначально поиск по строке Search задан по всем категориям (All products), а выпадающий список помогает выбрать более конкретные разделы: поиск по скидочным предложениям (Bargain Cave) и информационным материалам (Articles & Information), а также отдельно по оружию (Gun Library).

Чтобы перейти к результатам запроса необходимо нажать Find.

Ограничения

Огнестрельное оружие и аксессуары к ним, крупногабаритные товары, легковоспламеняющиеся вещества, а также продукция некоторых брендов не доступны для отправки за пределы США

Регистрация нового аккаунта

Покупки на cabelas.com лучше осуществлять через зарегистрированного пользователя, что позволяет участвовать в выгодных накопительных программах и в итоге существенно экономить. Чтобы начать процедуру регистрации, пользователю необходимо перейти из My account на титульной странице до формы введения личных данных.

Регистрация аккаунта в Cabelas

Регистрация аккаунта в Cabelas-2 Регистрация аккаунта в Cabelas-3

Заполнение формы регистрации в CabelasОткрывшаяся форма потребует заполнить все обязательные поля для создания нового аккаунта.

Интернет-магазин предусмотрел возможность получать горящие предложения и узнавать о распродажах путем подписки. Для данной процедуры необходимо только ввести свой электронный ящик на главной странице.

Подписка на рассылку в Cabelas

Личный кабинет

Когда пользователь успешно подтвердил регистрацию, доступ в личный кабинет происходит через My account.

Данные в раздел Billing Address вводить не нужно, поскольку они указывались на стадии регистрации и в личном кабинете уже сохранены в необходимых полях. Адресные реквизиты Address book пустые, но если платежные реквизиты карты и адресные данные совпадают, то их можно не заполнять (по умолчанию на стадии оплаты они одинаковы). Раздел Address book также используется для сохранения адреса людей, кому покупатель хочет отправить посылку в качестве подарка.

Данные кредитной или дебетовой пластиковой карты вносятся в соответствующем разделе (Credit Cards), но не обязательны для заполнения, поскольку сделать это можно и на стадии оплаты (Checkout).

Личный кабинет имеет 7 разделов, которые помогают клиенту проводить различные действия по заказам и менять уже введенные ранее данные.

Рекомендации по выбору товаров в Cabelas

  1. Order History - «История заказов»
  2. Wish List - «Список желаний»
  3. E-mail Address and/or Password - «Изменение электронного ящика или пароля»
  4. Billing Address - «Платежные реквизиты»
  5. Address Book - «Адресные реквизиты»
  6. Credit Cards - «Данные кредитных/дебетовых карт»
  7. Preferences - «Предпочтения»

Последний раздел позволяет подобрать интернет-магазину cabelas.com соответствующие рекомендации по выбору товара.

Страница с товаром и процесс оплаты заказа

На каждой странице с предлагаемым товаром имеется исчерпывающая информация о его параметрах и характеристиках.

Информация о статусах в CabelasДоступность или недоступность товара определяется его статусом:

  • Limited Stock - товар скоро закончится (ограниченное количество),
  • In stock - товар доступен к покупке (в наличии),
  • Backorderable - товар отсутствует, но есть возможность сделать заказ. Общая стоимость всех позиций по одному наименованию должна быть не менее 50$.

Быстро получить информацию о количестве товара можно с помощью кнопки Check Availability, которая мгновенно откроет дополнительное окно  и предоставит информацию о доступности товара на основании цвета и размера.

Кнопка View All Item Notes & Restrictions говорит о существующих ограничения на отправку - ее обязательно нужно нажать и прочитать.

Ограничения на отправку в CabelasВозможны следующие статусы:

  • Must Ship - разрешен только один вид доставки (указан в окне),
  • Cannot ship - перечень списка штатов США и стран, куда отправка запрещена, а также информации о других ограничениях (например, запрет отправки на абонентские ящики),
  • International addresses - запрет на международную доставку. Иногда в скобках оговаривается список стран в качестве исключения (как правило, Канада).

Чтобы начать процедуру покупки, клиенту необходимо добавить ее в корзину при помощи кнопки Add to cart. Иногда, кнопки Add to cart находятся в самом низу страницы товара - пример.

Карточка товара в Cabelas Чекаут товара в Cabelas Чекаут товара в Cabelas-2

Во время выбора адресных реквизитов есть возможность ввести адрес друга или родственника, а также отправить посылку в один из розничных магазинов (доступно только для жителей США и Канады).

Чекаут товара в Cabelas-3 Чекаут товара в Cabelas-4

Выбирая способ доставки на cabelas.com, клиента информируют о цене доставки, самая дешевая из которой располагается в середине списка (International surface).

Перед последним шагом до оплаты предшествует страница с возможностью применить промокод, потратить бонусные баллы или ввести купоны в рамках Cabela's Bucks or Rebate . По умолчания Shipping Address и Billing Information совпадают, изменить их можно в соответствующем поле.

Чекаут товара в Cabelas-5 Чекаут товара в Cabelas-6

Спустившись вниз, клиент обнаружит продолжение страницы, где есть возможность активировать бонусы и получить новые с помощью карты от Cabelas. Чтобы накопить баллы, необходимо получить Cabela's CLUB Visа или CLUB Rewards с уникальным 16-значным номером, который необходимо вводить во время каждой покупки. После нажатия Submit order происходит снятие денег с кредитной или дебетовой карты и заказ поступает в обработку.

Существует также возможность быстрой покупки товара (до 10 позиций) с внесением только ID товаров.

Бонусная программа и бесплатные каталоги от cabelas.com

Программа Cabela's CLUB REWARDS card предполагает оформление специальной карты с возможностью получать 2% от стоимости заказа в виде бонусов, которые можно тратить при следующей покупке. Оформление бесплатное. Ограничение на возраст участия - с 14 лет. Начисление бонусов не производится при активации купонов, промокодов и подарочных карт.

Программа Cabela's CLUB Visa является кредитной картой для покупок в интернет-магазине cabelas.com, дает доступ к особым предложениям на сайте. К сожалению, данная программа доступна только для жителей США.

При первой покупке функция Redeem CLUB points не работает, поскольку баллы накапливаются после покупок или после регистрации в программе, в которой можно получить 20$ бонусами на счет. Подарочные карты, бонусы и промокоды не активируются при выборе международной ускоренной доставки (International Enhanced) во время оплаты заказа.

Cabela's Bucks or Rebate - это купоны вида "Скидка 10$ при заказе свыше 100$", которые действуют ограниченное время. Их также можно активировать во время оформления покупки.

Интернет-магазин cabelas.com предлагает своим клиентам получить бесплатный каталог с товарами, который высылается на введенный адрес при регистрации. Красочный иллюстрированный каталог отправляется в любые страны мира.

Стоимость доставки в Cabelas

После оплаты в разделе Order History появляется пункт с заказом клиента, который планомерно меняет свой статус: сначала Processing - поступление заказа в обработку сотрудниками магазина cabelas.com, а затем Shipped отправка посылки по указанному адресу.

Для международных отправлений стоимость доставки определяется в зависимости от общей суммы заказа.

  • International Standard Surface - отправка государственной почтой USPS по морю, взимается 25% от стоимости заказа (но не менее 20$). Трек-номер не предоставляется. Существует также ограничение для посылок данного типа доставки, размер которых не должен превышать 106 сантиметров  в длину.
  • International Standard Air - доставка курьерской службой UPS по воздуху. Оплата в размере 45% от общего ценника (но не менее 40$ с заказа).
  • International Enhanced - международная ускоренная доставка через курьерскую службу FiftyOne, которая рассчитывается исходя из стоимости и количества товаров в заказе (можно проверить только на стадии оплаты).

Отследить посылку можно на сайте магазина.

Возврат товара

Интернет-магазин Cabelas позволяет своим покупателям вернуть и получить возмещение денежных средств, а также обменять товар на аналогичный или получить кредитную подарочную карту от cabelas в течение 90 дней с момента оплаты товара. Затраты на обратную отправку товара и другие издержки не компенсируются, кроме случаев ошибок с заказом со стороны магазина.

Оптические устройства (бинокли, дальномеры, прицелы, подзорные трубы, солнцезащитные очки), электроника (фотоаппараты, радиоприемники, металлоискатели, цифровые компасы и т.д.) и товары, работающие на бензине (бензопилы, косилки и прочее) возвращаются в срок до 60 дней с момента покупки. В комплекте должен присутствовать чек, аксессуары, оригинальная упаковка и сопутствующие пособия.

Возврату не подлежит! Огнестрельное оружие, порох, боеприпасы и запалы не могут быть возвращены по соображениям безопасности. Лодочные моторы должны быть возвращены клиентом производителю в соответствующих сервисных центрах в случае необходимости ремонта, а не в интернет-магазин Cabelas. Компьютерные игры, программное обеспечение, компьютерные чипы (морская навигация, ускорители производительности автомобиля)  подлежат возврату только в не распакованном виде.

Для оформления возврата необходимо заполнить форму возврата.

Служба поддержки и общение с магазином

Информирование клиента и решение спорных ситуаций с представителями магазина cabelas.com осуществляется несколькими способами:

  1. Живой чат
  2. Форма отправки с сайта интернет-магазина
  3. Общение по телефону: 1-800-237-4444 (будни)
  4. E-mail: service@cabelas.com

Cabelas.com активно обновляет информацию в социальных сетях и других сервисах:

Здесь можно найти самые последние новости из жизни компании, обзоры на товары, конкурсы с призами, интервью с сотрудниками компании и известными охотниками и рыболовами.

 

Обсудить магазин, написать отзыв и отчет о покупках приглашаем на наш форум в тему - Cabelas.com - народный магазин.

 

Удачных Вам покупок! :)

Обсудить Вконтакте



Обсудить в Facebook



Добавить комментарий

Максимальное количество символов 3000