Следите за нами:

Как заказывать в интернет магазине Tinydeal

Tinydeal - китайский онлайн-магазинTinyDeal – Гонконгский интернет-магазин, специализирующийся на продаже товаров произведенных в Китае. Основной ассортимент: мелкая бытовая электроника и аксессуары, а с 2012 года еще и товары мировых брендов, производство которых расположено в Китае.

Магазин ориентирован на покупателя из СНГ, о чем свидетельствуют присутствие таких способов оплаты как WebMoney и с недавних пор и Яндекс.Деньги. Так же магазин имеет официальную группу в социальных сетях вКонтакте и Facebook, где ведет поддержку на русском языке. Есть свой форум и блог на которых очень часто появляются темы и обзоры на русском языке.

Работая с 2009 года магазин сумел потеснить таких монстров китайского рынка как Dealextreme, DinoDirect и FocalPrice своей низкой ценой и ассортиментом.

Ассортимент товаров в TinyDeal очень широкий: от типичного набора гаджетов, свойственного большинству китайских интернет-магазинов, до интим товаров.

К каждому товару есть колонка с отзывами, в которой очень часто звучит русская речь. Если отзывов много – это означает, что продукт активно раскупается и хорошего качества, т.к. отзыв на товар можно оставить только после его покупки. В колонке присутствует обратная связь, поэтому можно напрямую задать вопрос человеку, который уже купил этот товар и может дать компетентный ответ, что помогает сделать нужный выбор.

TinyDeal - отзывы

TinyDeal представлен и на аукционе eBay, так же на аукционе можно найти товары у Дропшиперов этого магазина по еще более низкой цене, но ассортимент этих товаров сильно ограничен.

Купоны на скидку до 10% без особых трудностей можно отыскать в интернете, да и сам магазин периодически балует купонами, присланными на почту указанную при регистрации.

Доставка из TinyDeal

TinyDial - способы доставки

  • Бесплатная доставка Гонконгской почтой (возможен номер отслеживания)
  • Бесплатная доставка Китайской почтой (возможен номер отслеживания)
  • Платная доставка EMS
  • Платная DHL (курьерская служба)

Заказы отправляются по всему миру так же и в Беларусь, Россию, Украину. Магазин производит бесплатную доставку даже безделушек за 1$ и меньше.

Гонконгской и Китайской почтой (Airmail или Registered Airmail) посылки отправляются в качестве подарка (gift) и в виде простого пакета.

Срок доставки, как и во всех китайских интернет-магазинах, зависит от выбранного способа. Будьте готовы, что при выборе бесплатной доставки срок может достигать полутора-двух месяцев.

Если цена посылке больше 33$, то номер отслеживания (трекинг-номер) предоставляется бесплатно. Если цена меньше 33$, то номер отслеживания можно заказать дополнительно, но его цена будет колебаться от веса посылки, но как правило, не составит больше 2-4$.

Online отслеживание посылки до момента отправки из Китая доступно на сайтах :

Дальше посылка отслеживается на почте страны назначения.

Из более дорогих и быстрых вариантов доступны: EMS - стоимость от $20, DHL - цена от 50$.

Оплата в TinyDeal

TinyDial - оплата

Помимо озвученных выше российских платежных систем WebMoney и Яндекс.Деньги, в магазине доступны расчеты кредитными картами и PayPal.

ВАЖНО: При оплате банковской карточкой есть ряд ограничений, кратко их можно свести к двум правилам:

  1. нельзя оплачивать покупки больше 200евро
  2. не больше 4-5 покупок в месяц.

Скидки, бонусы, акции в TinyDeal

У TinyDeal очень обширная программа по привлечению постоянных покупателей:

  1. За каждую покупку Вам начисляются TD-баллы которые можно использовать оплачивая следующие покупки в магазине не более 90% от цены.
  2. TD-баллы начисляются за оставленные отзывы, размещенные фотографии, видео и обзоры. Так же если ваш отзыв понравился посетителям, то они могут за него проголосовать за что Вам начислятся дополнительные балы.
  3. Есть партнерская программа, за которую так же начисляются TD-баллы.

Курс обмена 10 баллов - $1. Что примерно равно 1% проценту экономии на покупке, если ваши TD-баллы были начислены только за покупки. Балами можно воспользоваться только спустя 60 дней после их начисления.

ВАЖНО: Покупки в интернет-магазине TinyDea лучше делать в выходные дни, для этого есть несколько причин:

  • Каждые выходные на Tinydeal запускается акция на скидку до 50% на некоторые товары.
  • Сразу же после выходных происходит оперативная обработка скопившихся заказов и массовая отправка.

Техподдержка и возврат

Поддержка клиентов на сайте достаточно оперативна, хоть и заявлено, что ответ будет в течении 24-48 часов, но в реальности отвечают быстрее, только необходимо учитывать разницу во времени и выходные дни.

Если у вас есть вопросы к службе поддержи, по конкретному уже оплаченному заказу, то в форме обратной связи есть пункт позволяющий выбрать номер этого заказа и вести диалог отдельно по нему, что позволяет избежать путаницы и иметь сразу всю переписку на руках. И сама служба поддержки просит не менять тему письмо с ответом, что бы не путаться.

Купленный в Tinydeal товар можно обменять в течение 90 дней, если для этого есть обоснованное подтверждение, фото или видео, указывающие на дефект или какое-то несоответствие. Для этого необходимо связаться со службой поддержки через форму на сайте. Службой поддержки будут предложены варианты решения. Отправка товара назад происходит за счет покупателя.

Регистрация в магазине

Загрузив сайт Tinydeal.com русский язык автоматически не всегда определяется. Если в вашем случае так и произошло, то вверху шапки сайта можно выбрать русский язык.

Tinydial - выбор языковой версии

После чего жмем Зарегистрироваться

TinyDial - регистрация

и заполняем форму "Для Новых Пользователей"

TinyDial - заполнение формы

ВАЖНО: Если вы собираетесь оплачивать покупки через PayPal, то желательно регистрироваться на тот же почтовый ящик, на который зарегистрирован аккаунт в PayPal.

Рекомендуем поставить галочку "Подписаться на новости", т.к. сразу после регистрации будет выслан купон на скидку до 6%.

После регистрации и входа в личный кабинет советуем сразу заполнить адресную книгу. Для этого в выпадающем меню Мой счёт нажимаем Управление адресной книгой >> Добавить адрес и заполняем необходимое нам количество адресов, которые в последующем можно редактировать по своему усмотрению:

TinyDial - адресная книга TinyDial - ввод адреса

ВАЖНО:

  • При заполнении первого адреса необходимо поставить галочку на пункте "Установить как первичный адрес", так же этот адрес должен совпадать с адресом PayPal, если вы собираетесь использовать эту систему оплаты.
  • Все поля заполняются латинскими буквами.

Оформление заказа в TinyDeal

Выбрав нужный Вам товар отправляем его В корзину, не забыв при этом почитать Отзывы покупателей к данному товару. Далее попадаем на следующую страницу:

TinyDial - корзина

Тут есть возможность посмотреть стоимость доставки в зависимости от веса и цены продукции. После выбора адреса доставки согласно заполненной ранее адресной книге, автоматически выдаст стоимость доставки различными службами, посчитает вес и цену товара в корзине.

TinyDial - расчет стоимости доставки

ВАЖНО: При использовании оплаты с помощью PayPal необходимо выбирать основной адрес доставки, т.к. в дальнейшем при оплате и автоматических расчетах будет использоваться именно этот адрес и в результате может посчитаться неправильная цена. Но это исключение для тех случаев, когда ваш основной адрес и адрес доставки находится в другой стране, т.к. в пределах страны цена не меняется.

Помимо добавления товара в корзину, Вы можете понравившийся товар добавить в список желаний и мониторить, когда он будет продаваться со скидкой. Если вы нашли аналогичный товар дешевле, то можете нажать "Пожаловаться на цену" и тогда магазин или скинет цену или предоставит скидку.

После того как корзина сформирована нажимаем на "Оформить заказ" и переходим к процессу оплаты.

При выборе способа оплаты PayPal внизу окна в разделе "Адрес доставки" появится надпись "такой же как и адрес PayPal". Буквально недавно магазин ввел возможность замены адреса, для этого необходимо убрать галочку "Использовать ваш адрес PayPal в качестве адреса":

TinyDial - выбор способа оплаты

Если Вам необходимо отправить заказ на другой адрес, то в самом низу есть окно "Пожелания по доставке", где можно вписать новый адрес доставки:

TinyDial - отправить на другой адрес

После выбора способа оплаты все на той же странице выбираем способ доставки:

TinyDial - выбор способа доставки

Следующий шаг - применение купона на скидку. Листаем страницу чуть ниже и видим поле для ввода кода:

TinyDial - промо-код

Если купон действительный для этого заказа, то Вы увидите следующее сообщение:

TinyDial - промо-код принят

А так же скидку в конце страницы:

TinyDial - скидка

Если вы раньше заказывали что-то в этом магазине и от момента заказа прошло 60 дней. То стоимость нового заказа можно еще больше уменьшить, используя TD-баллы начисленные вам в прошлый раз. Для этого в окне ниже вписываем необходимое количество балов и итоговая стоимость автоматически уменьшится:

TinyDial - TD-баллы

Теперь осталось нажать  и перейти к оплате согласно выбранной платежной системе:

Отслеживание статуса заказа

Для просмотра статуса заказа необходимо перейти в раздел Мой счет - Менеджер заказов.

TinyDeal - менеджер заказов

Здесь можно посмотреть на какой стадии обработки заказ, сколько вам за него начислено TD-баллов и номер заказа для связи со службой поддержки в случае проблем.

Когда вы получите заказ, то можно дополнительно получить 2 TD-балла за подтверждения получения посылки. Перейдя по номеру заказа, попадаем на более подробную страницу где можно увидеть трек номер отслеживания.

TinyDeal - сводка заказов

Выводы

Плюсы магазина Tinydeal:

  • Громадный ассортимент.
  • Низкие цены.
  • Ориентированность на покупателей из СНГ.
  • Бесплатная доставка даже самых дешевых покупок.

Минусы магазина Tinydeal:

  • Большие и хрупкие покупки лучше не заказывать, т.к. очень много отрицательных отзывов относительно плохой упаковки и повреждений в результате этого товара.
  • Низкое качество товаров.
  • Периодически сайт тормозит, особенно во время оформления заказа.

 

Удачных Вам покупок!

 

Обсуждение магазина на форуме - TinyDeal.com.

Автор обзора – Relay24.

Обсудить Вконтакте



Обсудить в Facebook



Комментарии

Страница 1 из 3
#1 hataxa777 31.03.2012 9:9

Хочу поделиться опытом работы с сайтом TinyDeal.com Почти год назад нашла этот сайт , но отправлять деньги в Китай было боязно. Заказывала товары в Казахстане, но в последнее время меня не устраивает ассортимент и цены на товары. В ноябре прошлого года, вообще не смогла нормально закупаться, у моего московского поставщика остались только "страшные модели" платьев. Не стала просто зарывать деньги в неликвид, а рискнула все таки купить пробную закупку в Тинидеал.ком . Скажу честно, платить было страшно. Но когда мне прислали фотографию моей посылки, и она стала видна на сайте EMS, я немного успокоилась. Получила я свои товары ровно через 23 дня с момента оплаты. По качеству понравилась вся одежда. Второй заказ сделала, в феврале. Сейчас сижу делаю третий заказ, Хочу попробовать взять бижутерию под платья, и может немного сумок и кошельков. Извините за сумбурный стиль написания, но решила поддержать "своего поставщика".

цитировать
#2 Maria-hhh 28.06.2012 23:27

Товары по качеству дерьмо, отправку другого, качественного товара TD не делают даже после своего подтверждения, что товар действительно некачественный.
по поводу одного товара просто уже ради интереса сколько это займет велась переписка относительно отправки замены в течение трех недель каждый день. и пока что безрезультатно. каждый раз обещали "отправить в понедельник и прислать подтверждение", и ничего не происходило.

сотрудники поддержки клиентов строят из себя дебилов, сто раз по кругу переспрашивают одно и то же, либо предлагают написать письмо на почту с рассказом о проблеме с товаром. причем это происходит даже после того, как получено письмо, в котором написано "да, отправим замену".
и качество товаров, и сервис ужасны, просто ужасны.

цитировать
#3 oleg30 25.08.2012 22:31

Что это значит. Товар заказываю в Белоруссию/Могилев ""К сожалению, товар на зрубежном складе не может быть отправлен в эту выбранную страну, пожалуйста выберите соответствующую страну."" Заказывал мышь.
oolleegg30@mail.ru

цитировать
#4 vladimir 17.10.2012 21:43

во вляпался!заказал товар на 278$.послал по vestern union .отправил расписку.цена поднялась на 1$02цента.написали мне -оформи новый заказ.а это оплаченый отменён.новый заказ-номер другой как быть?ведь код я отправил им на бабки!не зная английского как с ними общаться?помогите советом !только пожалуйста без-,,надо было..." мой емайл-vowakulickov@yandex.ru

цитировать
#5 Nikela 22.10.2012 20:50

Цитирую vladimir:
во вляпался!заказал товар на 278$.послал по vestern union .отправил расписку.цена поднялась на 1$02цента.написали мне -оформи новый заказ.а это оплаченый отменён.новый заказ-номер другой как быть?ведь код я отправил им на бабки!не зная английского как с ними общаться?помогите советом !только пожалуйста без-,,надо было..." мой емайл-vowakulickov@yandex.ru

Зачем вы связываетесь с вестерн юнион? В этом магазине достаточно цевильных способов оплаты. Общаться через гугл-переводчик, всё поймут. Уверена все разрешится благополучно, и они зачтут первую оплату.

цитировать
#6 Владик 22.11.2012 14:24

Работаю с магазином больше года. В принципе качество товара не ахти, но цена. Сейчас имею проблему. Отослал назад купленный у них за 100 дол. телефон (поламался гад через 2 мес. эксплуатации). Производитель подтвердил поломку (качество сборки), но магазин предлагает вернуть только 30% стоимости девайса. На момент переписки служба поддержки включает дурака, не пытясь даже объяснить такое решение. Заметил по комментариям, что этот ресурс не очень охотно выполняет политику возврата

цитировать
#7 nicj 20.12.2012 15:5

Не рекомендую с ними связываться.
Пол года назад заказал у них барахла на 40$. Дали трэк номер. По трэку посылка поступила на почту Гонконга и там осталась. Через месяц я написал в саппорт о проблеме. Они отписались - все нормально, разберемся - получите свою посылку. Обратился еще через месяц - ответили, что отправили запрос на почту. Обратился еще через месяц -ответа от почты они не получали - ждите. Вся дальнейшая переписка сводилась к ответу - ждите. Месяц назад я написал, что бы вернули деньги - ответ шикарен: Если почта нам ответит, что она потеряла посылку - то мы вернем деньги, пока ответа нет - ждите.
Жаль что я вовремя не открыл спор через PayPal... Плакали мои денежки.

цитировать
#8 power 09.01.2013 19:52

Хочу поделиться своим опытом о работе с китайским интернет-магазином tinydeal.com
Простой серфинг в инетрнете и я наткнулся на этот сайт. Сразу приглянулось то, что доставка у магазина бесплатная. Товар доставляют в любой уголок мира, будь то Россия, америка или антарктида и северный полюс. Итак, первым моим заказом были мелкие безделушки(игральные кости, аккумуляторные батарейки) на сумму 5 долларов. Оплата самая различная Pay pal, Visa и т.д. В связи с тем, что у нас в стране нельзя воспользоваться пэй-пэлом, и визы-карты на руках не было, я воспользовался платежной системой Вебмани. Все просто и удобно, тем более, что сайт работает на различных языках мира, так что каждый может настроить для себя удобный интерфейс. Итак, заказ мой принят, оплата произошла, и теперь я жду. В соц. сетях было мною прочитано немало отзывов о том, сколько идет товар к месту назначения. В среднем, судя по отзывам товар приходит за месяц. Мой же заказ пришел ровно через 17 дней. Посылка отправлялась через почту Гонг Конга. Товар пришел в плотной упаковке с пупырышками, защищаемыми от повреждений. К слову сказать, никаких повреждений на товаре не было. За первой удачной посылкой были сделаны заказы разной стоимости себе и близким( светильники, электроника и различные мелкие гаджеты. Время прибытия посылки варьировалось от 20 до 35 дней. Хочу заметить, что от самого сайта, то есть интернет-магазина tinydeal.com мало что зависит, свою работу они выполняют качественно и своевременно. Время, за которое придет посылка зависит от работы таможни а также почтовой службы государства в котором живешь. Последней покупкой был электронный массажер за смешную цену в 9 долларов. Он пришел за 32 дня. Вещь изначально покупалась для того, чтобы аппарат придавал телу расслабление. Также в описании и отзывах написано что данный аппарат сжигает жиры. Сам не знаю, таких проблем не имею. Массажер состоит из самого аппарата, который подает электрические импульсы, провода, и 4 примочки, собственно через которые в тело и доходит импульс. Стоит сказать, что аппарат мощный для своих малых габаритов и за такую цену, но я в этом деле не специалист и мне просто не с чем сравнивать, руководствуюсь своими ощущениями). Оцениваю сей аппарат на 9 из 10.
В целом, работа с tinydeal.com оставляет только положительные эмоции, на данный момент интернет-магазин ни разу не подводил.

цитировать

Добавить комментарий

Максимальное количество символов 3000