Следите за нами:

PompDeLux - покупки в датском интернет-магазине детской одежды

Перейти в магазин PompDeLuxДатская марка детской одежды PompDeLux была основана в 2006 году. Именно тогда дизайнеры Марианна Хоффман и Пиа Дэвидс поставили себе цель создать стильные наряды для девочек и мальчиков по разумной цене. И это у них получилось на ура!

Вы не найдете одежду PompDeLux в обычных магазинах ни в Дании, ни в Германии, ни в какой другой стране Европы.

Стильные наряды продаются всего двумя способами: на домашних мероприятиях, которые устраивают мамы-консультанты в Западной Европе или в интернет-магазине PompDeLux.

Если вы живете в Беларуси, России, Украине или Казахстане, значит, заказ вам удобней всего делать через сайт PompDeLux.

О политике магазина PompDeLux

Интернет-магазин PompDeLux обновляет коллекцию дважды в год. Примерно в августе-сентябре в продажу поступают осенне-зимние вещи, а в феврале-марте – весенне-летние.

Скидки и распродажи, VAT

PompDeLux практикует продажи практически до полного исчерпания ассортимента.  А для того чтобы поддерживать интерес покупателей, магазин проводит несколько волн скидок (чаще всего 3): 25%, 50%, 70%. Когда магазин объявляет распродажу, то все цены падают на определенный процент (за исключением нескольких определенных товаров, например, нижнего белья или вещи, часть средств от продаж которой идет на благотворительность).

В последние годы даты скидок были таковы:

Год Весенне-летняя коллекция Осенне-зимняя коллекция
2011 15-30% - 16 мая
50% - 26 мая
70% - 16 июня
50% - 3 декабря
70% - 27 декабря
2012 25% - 15 мая
50% - 1 июня
70% - 2 июля
25% - 13 ноября
50% - 4 декабря
70% - 8 января 2013г.
2013 25% - 30 мая
40% - 13 июня
50% - 25 июня
70% - 19 июля
25% -3 декабря
50% - 27 декабря
70% - 3 февраля 2014г.

Как правило, чем больше скидка, тем меньше ассортимент и труднее словить нужную вещь в нужном размере. Иногда магазин довбрасывает какие-то товары в период распродаж, но такое встречается нечасто.

Не исключено, что датский продавец может отказаться от распродажи в 70%: зимой 2014 года он не раз отвечал на Facebook, что такая скидка не планируется, но в конечном итоге дал ее за 3 дня до закрытия магазина на каникулы перед весенне-летней коллекцией.

При отправке товара за пределы Евросоюза интернет-магазин PompDeLux автоматически вычитает НДС (около 20%). Когда вы зарегистрируетесь и выберете в качестве страны доставки государство вне ЕС, то цены в корзине будут отображаться уже без НДС.

Регистрация в интернет-магазине PompDeLux

В интернет-магазине PompDeLux действуют разные версии сайта для разных стран. Наличие товара в них может отличаться (например, в версии для Нидерландов может быть много вещей, а в версии для Дании их почти не остается).

С Беларусью, Россией, Казахстаном и Украиной работает международная версия сайта. Именно ее и нужно выбрать при входе на сайт. Заказать в наши страны с других версий не удастся.

Вход на международную версию PompDeLux Вход на международную версию PompDeLux-2

Для регистрации нажимаем на ссылку My Account, далее на кнопку New Customer и вводим свои данные:

Регистрация нового пользователя в PompDeLux Форма регистрации в PompDeLux

Регистрация прошла успешно! Самое время складывать покупки в корзину!

Как выбрать размер и разобраться каталоге?

Ассортимент интернет-магазина PompDeLux разбит на группы в зависимости от пола и роста ребенка:Сортировка товара в PompDeLux

  • Little Boy – мальчик ростом 80-104 см
  • Little Girl – девочка ростом 80-104 см
  • Boy – мальчик ростом 110-152 см
  • Girl – девочка ростом 110-152 см

При выборе соответствующего пункта в верхнем меню появляются категории, возможность сортировки по цвету или выбора по размеру:

Обычно вещи PompDeLux идут размер в размер с запасом на рост, хотя встречаются исключения. Уточнить параметры конкретной модели у тех, кто уже ее заказывал, можно на форуме в теме, посвященной размерам PompDeLux.

Оформление заказа, доставка, оплата

Для того чтобы добавить товар в корзину, нужно перейти на его страницу, выбрать:

  • размер (size)
  • цвет (color)
  • количество (quantity)

а после этого нажать кнопку Add to basket:

Выбор товара в PompDeLux   Корзина в PompDeLux

ВАЖНО! Если вы хотите знать, много ли осталось вещей нужной модели и размера, попробуйте добавлять в корзину 10, 9, 8 и т.д. единиц. Когда увидите, что осталось всего несколько штук, можно делать покупку.

ВАЖНО! Если вы «ловите» определенную вещь, нужно суметь сохранить корзину с оставшимися. Для этого нужно раз в 2,5-3 часа то добавлять, то удалять что-то из корзины.

Далее вводим адрес доставки в столбце Alternative Delivery Address. В строках Payment Address должен стоять адрес владельца карты, с которой будете платить. На этом этапе появляется стоимость доставки.

Чекаут в PompDeLux

Вне зависимости от количества вещей она составляет 15 евро или 20 евро в зависимости от страны.

Доставка осуществляется обычной государственной почтой Дании. Трекинг-номер посылке присваивается и отслеживание будет доступно.

Далее выбираем способ оплаты и вводим промо-код PompDeLux (если есть):

Оплата в PompDeLux

и жмем кнопку Confirm order в правой нижней части страницы.

После этого вы перейдете на страницу оплаты, где нужно будет ввести данные карточки. На этом этапе понадобится немного терпения: страница появится не сразу, а жать кнопки во время ее загрузки нельзя. Если страница оплаты долго не загружается, нужно во всплывшем окне нажать кнопку Cancel и попробовать перейти к оплате еще раз.

Аккаунт покупателя в PompDeLux

После оплаты в аккаунте появится заказ, рядом с которым будет стоять его статус и иконки, рассказывающие, что с ним можно в данный момент сделать.

Возможные статусы заказа:

  • Pending – заказ зарегистрирован в системе, но магазин не приступил к его обработке. На этой стадии его можно редактировать.
  • Being processed - магазин приступил к обработки заказа. На этой стадии редактировать его уже нельзя.
  • Shipped – заказ отправлен.

ВАЖНО! Переход между статусами заказа возможен в течение нескольких дней. Не стоит паниковать, если какой-то статус не меняется в течение 1-4 суток после оплаты заказа. Лучше запастись терпением и спокойно ждать.

Действия, которые можно осуществлять с заказом, показаны иконками:

Аккаунт в PompDeLux

После того как заказ отправлен, на почту придет письмо, в котором будет инвойс (список вещей, которые были отправлены, с ценами). Так вы сможете узнать, что именно вылетело в посылке (случается, что магазин может не доложить какие-то вещи по своим причинам).

Редактирование заказа – интересная опция от PompDeLux

Пока магазин не взял заказ в обработку, его можно отредактировать. Когда вы нажимаете иконку «редактировать», все вещи из заказа перемещаются в корзину, а то, что было в самой корзине, «рассыпается» (т.е. снова появляется в свободном доступе на сайте). Ваша задача – снова положить эти вещи к корзине с выбранными ранее вещами.

После того как новая корзина собрана, можно снова переходить к оплате.

Если вы передумали редактировать заказ, нужно нажать кнопку Stop editing (она будет на страницах сайта во время всего редактирования заказа).

ВАЖНО! После оплаты отредактированного заказа вы можете увидеть, что банк заблокировал две суммы: за первоначальный и отредактированный заказы. Некоторые банки через несколько дней разблокируют первую сумму, некоторые сделают это только спустя 30 дней. Так что если задумали редактировать заказ, убедитесь, что на карточке есть незаблокированные деньги для оплаты.

Отзывы о магазине и служба поддержки

Отзывы об одежде PompDeLux можно найти на нашем форуме в разделе магазина.

Если возникают какие-то проблемы с заказом, можно смело связываться со службой поддержки интернет-магазина: она очень доброжелательная и всегда идет навстречу клиентам.

Например, если магазин перепутал размеры, возвращает деньги, если заказ сделан на 50% распродаже, а за время обработки скидка выросла до 70%, то производит перерасчет в пользу покупателя и т.п.

Связаться можно:

  • E-mail - mail@pompdelux.com
  • Телефон: +45 8736 1000
  • Официальное представительство в Facebook



Удачных Вам покупок! :)


Автор обзора - nezhnaya-leta.

Обсудить Вконтакте



Обсудить в Facebook



Добавить комментарий

Максимальное количество символов 3000