Следите за нами:

Интернет-магазин косметики из Эстонии Iludus

Перейти в магазин IludusЭстонский парфюмерно-косметический магазин Iludus успешно конкурирует с крупнейшими европейскими онлайн-магазинами, предлагая своим клиентам большой выбор косметики и парфюмерии, а также быструю и недорогую доставку.

Iludus – это офис, магазин и склад в Таллине, а с недавних пор – и онлайн-магазин с доставкой по всему миру. Компания работает с официальными поставщиками напрямую, а значит, гарантирует аутентичность продаваемой в ее магазине продукции от ведущих производителей парфюмерии и косметики, таких как: Calvin Klein, Dolce & Gabbana, Giorgio Armani, Hugo Boss, Versace, L´oreal Paris, Macadamia, Schwarzkopf, Tigi, Wella, Elizabeth Arden, Lacoste, Nino Cerruti, Hello Kitty, Disney, Dermacol, Payot, Aden, Bourjois, Max Factor, Maybelline, Clinique, Dermacol, Juvena, Payot, Shiseido, Escada, Esprit, Estee Lauder, Quiksilver, Ralph Lauren, Redken, Replay и др.

Сайт магазина работает на 4 языках, и один из них – русский. Кроме того, саппорт магазина – русскоязычный, а это значит, что процесс покупки в Iludus прост и доступен даже для новичков в онлайн-шоппинге. Русскоязычная версия магазина расположена по адресу – iludus.ee/ru

Ассортимент Iludus

Для наилучшей навигации по сайту и выбора подходящей продукции из огромного ассортимента интернет-магазина, выберите интересующую вас категорию в меню сайта слева:

  • Бренды – это полный алфавитный список представленных в магазине брендов. При выборе того или иного бренда вы попадете на страницу с его описанием и списком предлагаемых товаров.
  • Парфюмерия – огромный выбор парфюма для мужчин и женщин.
  • Уход за лицом – кремы, маски, демакияж, сыворотки, бальзамы, средства для бриться и гигиены рта, комплекты косметических средств.
  • Уход за телом – гели, кремы, скрабы, дезодоранты, солнцезащитная косметика, средства для солярия, автозагар, уходовые средства за руками и ногами, мыло, спреи (в отличие от большинства европейских магазинов, Iludus доставляет спреи в РФ, РБ, и Украину!), а также мыло и различные косметические комплекты.
  • Уход за волосами – шампуни, бальзамы, маски, средства для лечения и укладки волос, термозащита, краска для волос, комплекты косметики.
  • Косметика – для лица, губ, глаз, бровей, ногтей, для снятия макияжа, комплекты.
  • Для мужчин – парфюмерия и косметические средства для мужчин, в том числе комплекты.
  • Для детей – парфюмерия, уход за телом, различные аксессуары. Комплекты по уходу за нежной кожей малышей.
  • Комплекты – различные комбинации комплектов парфюмерии и косметики для всей семьи. Если вы ищете красивый парфюмерный или косметический подарок – вам в этом раздел.
  • Подарочные карты – в данном разделе представлены подарочные карты разного номинала, которыми также можно укомплектовать подарок для близкого человека. На каждой карточке напечатан номер (он же секретный код), который нужно ввести при оплате. Каждую карточку можно использовать и при оплате онлайн, и при посещении офлайн-магазина Iludus в Таллине.
  • Аксессуары – в этом разделе вы найдёте знаменитые расчёски Tangle Teezer, косметички и маникюрные наборы. Раздел постоянно пополняется новыми товарами.
  • Все продукты – здесь собраны все товары, представленные в магазине, и сможете выбрать то, что вам подходит, воспользовавшись дополнительными доступными параметрами, облегчающими поиск и выбор товара (представлены в меню слева).
  • Идеи подарков – не знаете, что подарить на праздник своим близким? Вам в этот раздел: здесь представлены идеи подарков для мужчин, женщин и детей.

Регистрация в магазине

Регистрация в магазине IludusПроцесс регистрации – создания учетной записи на сайте – очень прост и не отнимет у вас много времени: просто введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты и желаемый пароль на странице регистрации нового клиента.

Благодаря регистрации все ваши последующие покупки можно будет делать буквально в несколько кликов, так как в вашей учётной записи уже будут сохранены адреса, телефоны и другие данные. Кроме того, в личном кабинете будет храниться вся история ваших заказов, а вы сможете отслеживать состояние всех новых заказов.

ВАЖНО! В этом магазине можно указывать свои данные на русском языке!

Личный кабинет (Мой профайл)

В самой верхней части сайта кликните на "Мой профайл", чтобы перейти к панели управления своим аккаунтом.

Переход в Мой профайл в магазине Iludus

На главной странице аккаунта (Моя панель управления) выводится основная информация из подразделов с возможностью быстрого редактирования.

Главная страница в Мой профайл в магазине IludusДоступные опции Личного кабинета:

  1. Данные учётной записи - изменение регистрационных данных (фамилии, имени, e-mail, пароль)
  2. Адресная книга - добавление и изменение биллинг и шиппинг адресов.
  3. Мои заказы - история заказов и их статусы.
  4. Подписки и рассылки - возможность включить или отключить опцию рассылки от магазина.

Доставка из Iludus

Стоимость доставки заказов на сумму менее 90 евро – 6,90 евро.

Заказы от 90 евро доставляются в Беларусь, Россию, Казахстан и Украину бесплатно, обычной почтой, но с возможностью отслеживания. Это значит, что все посылки отправляются с трекинг-номерами, и вы можете следить за движением своей посылки на сайте почтового оператора вашей страны.

Благодаря территориальной близости Эстонии к Беларуси, России, Украине, посылки в среднем идут быстрее, чем из других стран Европы или США.

Оплата заказа

Магазин предлагает сразу несколько способов оплаты. Таким образом, каждый покупатель найдёт для себя подходящий вариант:

  • Банковские карты (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Банковский перевод

ВАЖНО! Магазин автоматически вычитает налог НДС (VAT) с заказов покупателей из Беларуси, России и Украины.

Корзина, оформление заказа в Iludus

Все товары, добавленные вами в корзину, доступны к просмотру в правой части сайта при наведении курсора мыши на значок корзины (возможности открыть корзину в отдельной вкладке нет). Если вы хотите удалить товар из корзины, нажмите на значок красного крестика напротив выбранной позиции. Изменить количество можно только для тех товаров, для которых доступна иконка карандаша. Если для товара эта иконка не отображается, это значит, что товар представлен в единственном экземпляре.

Корзина в магазине Iludus

После того, как вы нажмёте "Оформить заказ", вам будет предложено выбрать адрес доставки и метод доставки, применить скидочный купон, если он у вас есть, а также при желании добавить комментарий к заказу (например, пожелания по упаковке и т. д.).

Чукаут в магазине Iludus

Если вы выбрали оплату Банковской картой, то после клика на кнопку "Сделать заказ" вас перенаправит на страницу платежного банковского агрегатора, где необходимо ввести данные карты:

Процесс оплаты банковской картой в Iludus

Если вы выбрали оплату PayPal, то дальше вам необходимо будет авторизироваться в своем аккаунте PayPal и подтвердить платеж.

После оформления заказа на экране отобразится страница с номером вашего заказа и придет уведомление на вашу электронную почту с подробностями вашего заказа.

Подтверждение заказа в магазине Iludus

Дальнейшую судьбу заказа можно отслеживать в Мой профайл – Мои заказы. Список существующих в магазине статусов:

  • В ожидании оплаты (если выбран способ оплаты - Банковский перевод)
  • Оплачен (заказ готовится к отгрузке)
  • Завершен (заказ отправлен покупателю). При присвоении заказу данного статуса на электронную почту приходит уведомление об отправке и трекинг-номер для отслеживания.

Письмо с трекинг-номером в Iludus

  • Отменен (такой статус также может быть у заказа, который не был до конца оформлен, т.е. на этапе чекаута оформление было прервано).

Важно! После внесения предоплаты (но до доставки товаров на место) Клиент имеет право аннулировать свой заказ, отправив соответствующее заявление на электронный адрес - info@iludus.ee. Уплаченная предоплата в размере 7 EUR клиенту не возвращается. Остальная уплаченная в качестве предоплаты за аннулированный заказ сумма возвращается на банковский счет Клиента в течение двух рабочих дней, но никогда не позже, чем в течение 30 рабочих дней с момента подачи заявления.

Скидки, купоны, акции Iludus

Для пользователей нашего сайта магазин предоставил бессрочный купон - SHOPZONA, который можно ввести при оформлении заказа в поле "Коды скидок" и получить 6% дисконт на товары.

Также подпишитесь на рассылку магазина и вы будете получать на электронную почту информацию об акциях и скидках и таким образом сможете экономить на своих будущих покупках.

Подписаться на рассылку можно даже незарегистрированному клиенту прямо на главной странице магазина в левом блоке снизу:

Рассылка в магазине Iludus

Подписка на рассылку после регистрации доступна в личном кабинете («Мой профайл») в разделе "Подписки и рассылки".

Кроме того, каждый день на главной странице магазина появляется новое "Предложение дня": косметика или парфюм с дополнительной скидкой.

Подписка на рассылку в магазине Iludus Предложение дня в магазине Iludus

Возврат товара

Весь купленный в ILUDUS.ee товар можно вернуть в течение 14 дней. Товар должен быть в оригинальной, ненарушенной упаковке, без следов использования. Для этого нужно направить заявление на адрес info@iludus.ee в течении 14 дней с момента получения товара.

ВАЖНО! Почтовые расходы – за счёт покупателя.

Товар нужно вернуть в течение 30 дней после его получения. Возврат средств будет осуществлен в течение 30 дней после получения магазином товара.

Общение и контакты с магазином Iludus

Саппорт в магазине говорит на русском языке, а значит, вы смело можете обращаться в магазин по любым вопросам без использования онлайн-переводчика. Служба поддержки работает каждый день, часы работы:

  • Пн-Пт: 09:00-20:00
  • Сб-Вс: 10:00-19:00
  • Обед: 13:00-14:00

Контакты для связи:

  • mailinfo@iludus.ee
  • тел. +372 6 240 150, +372 555 66 227
  • Skype – iludus.ee

 

Обсудить магазин, покупки, нюансы оформления заказов приглашаем на нашем форуме - Iludus.ee: эстонский магазин парфюмерии и косметики.

 

Удачных Вам покупок! :)

Автор обзора - пользователь Alen.

Обсудить Вконтакте



Обсудить в Facebook



Добавить комментарий

Максимальное количество символов 3000