Проблема с PayPal

Тема в разделе "Все о системе PayPal", создана пользователем МилаЯ, 9 янв 2011.

  1. Andrey008

    Andrey008 Начинающий шопоголик

    Регистрация:
    2 дек 2016
    Сообщения:
    8
    Пол:
    Мужской
    Откуда:
    Днепр
    Но, ведь, в приложении видно, что пополнение выбирается в евро, и в истории PP видно, что оплата в евро.
    [​IMG]
    [​IMG]
    Европейский оператор никак не может принимать к оплате гривны. А конвертация почему-то именно евро/гривна. Я не могу найти этому логического объяснения. Может я вас уже достал расспросами, но эта ситуация остается для меня загадкой.
     
  2. Google Робот

     
  3. Sveter

    Sveter Гуру шоппинга

    Регистрация:
    19 янв 2011
    Сообщения:
    2.758
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Минск, Беларусь
    Andrey008, действительно странно::black_eye_girl::, тогда лучше обратиться к ПП
     
  4. Alen

    Alen

    Регистрация:
    17 фев 2011
    Сообщения:
    17.792
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
  5. Andrey008

    Andrey008 Начинающий шопоголик

    Регистрация:
    2 дек 2016
    Сообщения:
    8
    Пол:
    Мужской
    Откуда:
    Днепр
    У них на все один ответ - обращайтесь на сайт, где производили оплату:)
     
  6. Andrey008

    Andrey008 Начинающий шопоголик

    Регистрация:
    2 дек 2016
    Сообщения:
    8
    Пол:
    Мужской
    Откуда:
    Днепр
    Открыл спор, не уверен что правильно, но подходящего варианта спора под данную ситуацию не нашел. Надеюсь объяснят в чем дело.
     
  7. Nikela

    Nikela Просто хозяйка :)

    Регистрация:
    15 фев 2010
    Сообщения:
    11.306
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    NY, USA
    Andrey008, есть еще вот какая штука - расчеты банка с платежной системой, через которую эмитирована ваша банковская карта. Вот тут подробнее. Т.е. хоть ваша карта открыта в евро, ваш банк может вести расчеты с Визой в долларах.
     
    Alen нравится это.
  8. Andrey008

    Andrey008 Начинающий шопоголик

    Регистрация:
    2 дек 2016
    Сообщения:
    8
    Пол:
    Мужской
    Откуда:
    Днепр
    В общем, по результату претензии PayPal сделали возврат. Я не разобрался как у них происходит конвертация, т.к. должно было быть снято с карты 15 евро, но по факту снято 16,04. После возврата - вернулись 15,44. По правде говоря - на полный возврат денег не рассчитывал. Но сама суть вопроса так и не раскрыта - до сих пор не ясно, почему происходит конвертация там, где ее в принципе не должно быть.
     
  9. Sveter

    Sveter Гуру шоппинга

    Регистрация:
    19 янв 2011
    Сообщения:
    2.758
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Минск, Беларусь
    Andrey008, походу это всетаки ПП мутит::fingal::, я от них такого не ожидала, ведут себя, как мошенники. Попыталась недавно оплатить заказ на ebay, карта и счет в $, в настройках стоит выставлять счет в валюте продавца. Мне выставляют счет в евро, я попыталась на месте поменять центр конвертации и выскакивает ошибка. Несколько раз обновляла, таже ошибка выскакивала, ладно сумма небольшая, заплатила::nu-nu::. Второй заказ на ebay решила оплатить уже картой, счет был в злотых, но сняли в евро, т.е. опять двойная конвертация::ata::. Пошла искать инфу в тырнете и нашла форум и там много людей жалуется на эту проблему. А сотрудники ПП завтраками кормят, типа они знают об этом и пытаются ее решить(а проблема уже больше года решается). А пока звоните им на телефон и они в ручную будут менять. Вот это сервис:durdom:. Пишут, что без двойной конвертации можно попробовать оплатить через моб. приложение, пока туда не добрались
     
  10. smolnicheg

    smolnicheg Гуру шоппинга

    Регистрация:
    10 фев 2013
    Сообщения:
    594
    Откуда:
    Гомель, Беларусь
    Народ, прошу помощи. Темку по диагонали пролистала, видела похожую проблему (ну, это не редкость) но не разобралась, что же все-таки надо делать (паника).
    ПП литовский, древний (с 2012 года наверное).
    Зайти в аккаунт могу (пока еще). Просят загрузить фото и подтвердить адрес (прописан в профиле в виде страна- Литва, регион - РБ, далее улица/дом/квартира как в прописке).
    Писать "ой, простите, извините, закройте этот акк и откройте белорусский, я мол переехала в РБ и не знала как правильно сделать" ? Деньги на счету имеются, не успела вывести/ потратить ::fingal::
     
  11. Alen

    Alen

    Регистрация:
    17 фев 2011
    Сообщения:
    17.792
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    smolnicheg, попробуйте сделать заказ где-то и оплатить этими деньгами - иногда пропускает. И потом спокойно забьёте на этот акк. Ну или на крайняк ваш вариант: написать им такое письмо, да. Деньги ПП вроде возвращает, только время на это нужно.
     
    Nikela нравится это.
  12. Greenfinky

    Greenfinky Эксперт шоппинга

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    312
    Откуда:
    Vitebsk
    Скажите, в чем может быть проблема? Продавец пытается сделать мне возврат ден средств, но говорит, что не может, т.к. мой пэйпал не принимает возврат?
     
  13. Sveter

    Sveter Гуру шоппинга

    Регистрация:
    19 янв 2011
    Сообщения:
    2.758
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Минск, Беларусь
    Greenfinky, может он пытается не вернуть, а перевести деньги, но это актуально только для белорусской палки
     
    Alen нравится это.
  14. Alen

    Alen

    Регистрация:
    17 фев 2011
    Сообщения:
    17.792
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    Greenfinky, рефанд принимают все аккаунты, даже наш, белорусский. А вот перевод денег на белорусский аккаунт невозможен. Продавец, видимо, пытается, перевести вам деньги, а не сделать возврат. Это у вас покупка на ebay?
     
  15. Greenfinky

    Greenfinky Эксперт шоппинга

    Регистрация:
    18 мар 2014
    Сообщения:
    312
    Откуда:
    Vitebsk
    Sveter, спасибо!
    Alen, да, на Ebay, но продавец говорит, что пытается именно сделать Refund. Как ему объяснить, что нужно?
     
  16. Sveter

    Sveter Гуру шоппинга

    Регистрация:
    19 янв 2011
    Сообщения:
    2.758
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Минск, Беларусь
    Greenfinky, а сколько времени прошло с момента оплаты?
     
© 2010-2018 ShopZona - ваш надежный гид в Мире онлайн шопинга!
Использование любых материалов сайта допускается только с обязательным указанием гиперссылки на оригинальный текст.


Новичок ли Вы в сфере покупок в интернете либо профессиональный шопоголик, мы в любом случае приглашаем Вас на наш форум шопоголиков.
Здесь Вы всегда сможете получить исчерпывающий ответ на любой вопрос и Вам непременно помогут советом в том случае,
если Вы столкнулись с какой-либо проблемой во время шопинга в сети. Вы обязательно откроете для себя много нового о виртуальном шопинге,
даже если занимаетесь этим давно. Кроме обсуждения насущных вопросов покупок, оплаты, доставки, хвастов,
на нашем форуме Вы можете просто расслабиться и поболтать на любую интересную для вас тему.