BIC - разборки с техподдержкой при проблеме с заказом

Тема в разделе "BuyInCoins", создана пользователем Relay24, 3 июн 2012.

  1. Kinza

    Kinza Гуру шоппинга

    Регистрация:
    5 сен 2010
    Сообщения:
    4.819
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Minsk
    это у вас сумма не такая крупная, а вот вернули вам на акк. коинсы, купили вы за них др. товар и с ним возникли проблемы - не пришел/брак.... Если бы платили палкой возвратными на карту деньгами - есть шанс выиграть дело, а при оплате коинсами - тут уж только сожалеть остается, правды от китайцев ой как трудно добиться. Я сама недавно имела головную боль, только не с БИКом а с Everbuying.com
     
  2. Google Робот

     
  3. Simona_n

    Simona_n Активный шопоголик

    Регистрация:
    19 ноя 2011
    Сообщения:
    144
    Откуда:
    Минск
    буду пытаться, вот от 29 января отсчитаю 7 дней и опять начну "долбить" их письмами...
    Может чаво и вытресу)))) Я им предлагала выслать повторно планшет..........

    Мне в итоге все равно нужен планшет, он планировался как подарок на НГ старшей дочке, вот теперь надеюсь, что хоть к ДР успею))) Хотя с такими сроками, пора его уже заказывать, но вот денег сперва хочется получить))) Хотя бы на акк.....
     
  4. Khaickiri

    Khaickiri Знающий шопоголик

    Регистрация:
    1 май 2015
    Сообщения:
    90
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    Пришел мой заказ. Затевалось все из-за слухового аппарата маме,все остальное так,до кучи, трек прослеживался, естественно, на мое счастье заказ пришел без аппарата ::shok:: . Изучаю заказ, вся мелочь- трек Китай, а аппарат- трек Сингапур и не прослеживается. Может кто-то сталкивался-что делать: ждать, паниковать или писать?
     
  5. Alen

    Alen

    Регистрация:
    17 фев 2011
    Сообщения:
    17.817
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
  6. Khaickiri

    Khaickiri Знающий шопоголик

    Регистрация:
    1 май 2015
    Сообщения:
    90
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    Alen, вся фигня- RI622819703CN ,а аппарат- RF603753010SG, все в одном ордере
     
  7. Alen

    Alen

    Регистрация:
    17 фев 2011
    Сообщения:
    17.817
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    Khaickiri, возможно, не отправили еще посылку (типа на складе не было и тд), либо уже отправили и скоро трекнется. Подождите еще немного. Но в любом случае сообщение написать можно: почему посылка не отслеживается, когда вы ее отправили и тд
     
  8. Khaickiri

    Khaickiri Знающий шопоголик

    Регистрация:
    1 май 2015
    Сообщения:
    90
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    Alen, спасибо, так и сделаю.
     
  9. Khaickiri

    Khaickiri Знающий шопоголик

    Регистрация:
    1 май 2015
    Сообщения:
    90
    Пол:
    Женский
    Откуда:
    Беларусь
    В общем, писала я в техподдержку, желали мне доброго дня, ссылались на праздники, обещали связаться с продавцом-как не трекалось, так и не трекается. Заглядываю в свой незакрывающийся почтовый ящик, а там-письмецо со слуховым аппаратом ::shok::. В комлекте нет одной батарейки.
     
© 2010-2018 ShopZona - ваш надежный гид в Мире онлайн шопинга!
Использование любых материалов сайта допускается только с обязательным указанием гиперссылки на оригинальный текст.


Новичок ли Вы в сфере покупок в интернете либо профессиональный шопоголик, мы в любом случае приглашаем Вас на наш форум шопоголиков.
Здесь Вы всегда сможете получить исчерпывающий ответ на любой вопрос и Вам непременно помогут советом в том случае,
если Вы столкнулись с какой-либо проблемой во время шопинга в сети. Вы обязательно откроете для себя много нового о виртуальном шопинге,
даже если занимаетесь этим давно. Кроме обсуждения насущных вопросов покупок, оплаты, доставки, хвастов,
на нашем форуме Вы можете просто расслабиться и поболтать на любую интересную для вас тему.